Вы набираете сообщение, палец зависает над кнопкой «отправить». В голове: «А вдруг он подумает, что я ненормальная? Посмеётся? Скажет “сам разбирайся”?»
Чего вы боитесь?
Стыдно. Странно. Глупо. Слабо. Осудят. «Я и так всё знаю». «Оно само пройдёт».
Я вас разочарую. Если вам кажется, что психолог посмеётся или подумает «слабак, сам не смог» — вы ошибаетесь.
Что происходит на самом деле
Когда я вижу тревожное, сбивчивое сообщение, я не кручу у виска. Я перечитываю дважды. Мне важно понять, где вам больнее всего.
- Мы не осуждаем.
- Не вешаем ярлыки.
- Не думаем, что вы странный или слабый.
- Не оцениваем.
Очень круто, что человек понимает: ему нужен помощник. Очень смело, что он обращается и не остаётся на стадии «сам всё решу».
Что я ценю в клиентах
Честность и смелость.
Когда вы говорите «мне стыдно просить» или «я злюсь на себя» — это не слабость. Это материал для работы.
Вы можете прийти с гневом, стыдом, пустотой. Можете передумать, ошибиться, заплакать. Я останусь.